Hakola.fi -verkkopalvelun saavutettavuus
Tässä saavutettavuusselosteessa kerrotaan, miten hakola.fi -verkkopalvelussa noudatetaan lakia digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, mitä puutteita sivuston saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuusongelmista.
Tästä verkkopalvelusta vastaa Hakola Huonekalu Oy. Haluamme, että mahdollisimman moni käyttäjä pystyy käyttämään digitaalisia palvelujamme. Otamme saavutettavuuden huomioon digitaalisten palvelujen kehityksessä.
Miten saavutettavia sivut ovat?
Tämä verkkopalvelu täyttää osittain lain vaatimat A- ja AA-tason saavutettavuuskriteerit (WCAG-kriteeristö 2.1). Verkkopalvelussa on saavutettavuuspuutteita, jotka on kuvattu tarkemmin alempana.
Huomasitko puutteita saavutettavuudessa?
Pyrimme jatkuvasti parantamaan verkkopalvelun saavutettavuutta. Jos löydät ongelmia, joita ei ole kuvattu tällä sivulla, ilmoita niistä meille ja teemme parhaamme puutteiden korjaamiseksi. Vastaamme mahdollisimman pian tai viimeistään kahden viikon sisällä.
Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteella essi.rama@hakola.fi.
Saavutettavuuden valvonta
Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000
Tarkemmat tiedot teknisestä saavutettavuudesta
Verkkopalvelu ei ole vielä kaikilta osin saavutettava.
Sisällöt tai toiminnot, jotka eivät vielä ole saavutettavia
- Sivustolla on otsikkotasoista tekstiä, jota ei ole merkitty otsikoksi. (WCAG 1.3.1)
- Tilausprosessia tehdessä käyttäjä törmää epäselviin taulukoihin muun muassa ostoskorissa. Maksutavan valinta voi olla epäselkeä esimerkiksi ruudunlukijaa käyttävälle. (WCAG 1.3.1)
- Sivustolla on kuvia tekstistä. (WCAG 1.4.5)
- Sivustolla on pieniä ongelmia tekstin kokoa muuttaessa. (WCAG 1.4.4)
- Sivustossa on pieniä ongelmia mukautumisessa eri zoomaustasoille. (WCAG 1.4.10)
- Sivustolla on toisteisia id-tunnisteita. (WCAG 4.1.1)
- Osa kontrasteista ei ole riittäviä tekstin ja taustan välillä tai toiminnallisen elementin tunnistamiseksi. (WCAG 1.4.3, 1.4.11)
- Sivustolla on automaattisesti käynnistyvää liikkuvaa sisältöä, jota ei voi pysäyttää tai piilottaa. (WCAG 2.2.2)
- Tuotesivuilla on videoita, joille ei ole selkeästi merkittyä tekstivastinetta. (WCAG 1.2.1)
- Tuotesivulla on muutamia painikkeita, joista puuttuu näkyvä kohdistus. (WCAG 2.4.7)
- Navigaation pudotusvalikot eivät toimi kaikilla avustavilla teknologioilla. Erityisesti ruudunlukijaa käyttäville paras vaihtoehto on käyttää hakutoimintoa tai zoomata sivua siten, että mobiilivalikon painike on käytettävissä. Mobiilivalikko ei myöskään ole täysin saavutettava. (WCAG 2.1.1, 2.4.3, 2.4.6, 4.1.2)
- Sivustolla on samannimisiä linkkejä, jotka johtavat eri sivuille. (WCAG 2.4.4)
- Osalla kuvalinkeistä puuttuu saavutettava nimi. (WCAG 4.1.2)
- Tekstin sekaan merkittyjä linkkejä ei voi erottaa muusta tekstistä. (WCAG 1.4.1)
- Useilla painikkeilla on sivuston kielestä poikkeavia saavutettavia nimiä. (WCAG 2.4.6)
- Tuotekorttien värivalintaelementti on epäselvä avustavaa teknologiaa käyttävälle. Käyttäjän on helpompi ymmärtää värivalikoimaa tuotteen omalta sivulta. Värivalintaelementti tuotteen sivulla ei myöskään ole täysin toimiva näppäimistökäyttäjälle. (WCAG 1.3.1, 2.1.1, 2.4.4, 2.4.6)
- Navigaatiosta löytyvä hakuelementti ei ole selkeä avustavaa teknologiaa käyttävälle käyttäjälle. (WCAG 4.1.2)
- Hakusivulla sivusto päivittyy automaattisesti ja sivulla on englanninkielisiä tekstivastineita ja otsikkoja. (WCAG 2.4.6, 3.2.2)
- Sivustolla on useita karuselleja haku- ja tuotesivuilla, jotka eivät ole saavutettavia. (WCAG 1.4.11, 2.4.3, 2.4.6, 2.4.7, 4.1.2, 4.1.3)
- Ostoskorin modaalissa kohdistusjärjestys ei vastaa odotettua ja osalta linkeistä puuttuu näkyvä kohdistus. (WCAG 2.4.3, 2.4.7)
- Ostoskorissa käyttäjä ei saa tietoa kaikista sivuston muutoksista. (WCAG 4.1.3)
- Ostoskorissa on virheitä, joille ei ole annettu selkeää korjausehdotusta. (WCAG 3.3.3)
- Sivun lopussa sijaitseva asiakaspalvelu/chat on kolmannen osapuolen sisältöä, joka ei ole saavutettava. Asiakkaan kannattaa ottaa yhteyttä esimerkiksi sähköpostilla info@hakola.fi. (WCAG 2.1.1, 2.4.6, 4.1.2, 4.1.3)
- Tuotesivujen PDF-muotoiset tuotekortit eivät ole täysin saavutettavia. Tarkoille tuotteen mitoille ei ole saavutettavaa vaihtoehtoa.
Tässä listatut puutteet pyritään korjaamaan 31.12.2025 mennessä.
Miten olemme testanneet saavutettavuutta?
Tämän saavutettavuusselosteen huomiot perustuvat kolmannen osapuolen tekemään arviointiin siitä, täyttääkö verkkopalvelu laissa määritellyt vaatimukset.
Verkkopalvelu on julkaistu vuonna 2020.
Tämä seloste on laadittu 14.03.2025.
Selostetta on päivitetty viimeksi 14.03.2025.
